春節天貓“不打烊” 買年貨照常次日達

時間:2015-02-12 17:51:00   來源:環球網   評論:加載中...   點擊:加載中...
2月12日,天貓宣布“春節不打烊”, 其中天貓超市、大家電品類將全力保障在全國30多個城市商品配送服務仍不停歇,且配送費也

2月12日,天貓宣布“春節不打烊”, 其中天貓超市、大家電品類將全力保障在全國30多個城市商品配送服務仍不停歇,且配送費也如常。天貓超市仍承諾次日送達。

天貓超市次日達 快遞員上門送紅包

要是還沒買齊食品酒水年貨,春節期間天貓超市網購也照常營業。在北京,天津,上海,南京,蘇州,無錫,杭州,寧波,廣州,深圳,東莞這11個城市,天貓超市春節期間照常每天接單配送,可實現次日送達,或按消費者要求預約配送。

去年7月,天貓超市在這11個城市已嘗試送貨上門的同時,快遞員順帶提供“帶垃圾下樓”服務。此次羊年春節年初一至初三配送的超市訂單,快遞員還將在這11個城市上門拜年并送上購物紅包。

除上述城市以外其他天貓超市服務區域,在2月15號20:00---2月21號20:00期間付款的訂單,天貓超市2月22日起就陸續恢復配送。

此外,食品中天貓喵鮮生提供的智利車厘子、加拿大龍蝦等各類生鮮,在上海,杭州,寧波,蘇州,無錫,北京,天津等7個城市,春節期間同樣享受次日達配送服務。而天貓私廚上門服務同樣不打烊,在北京、上海、杭州延續到大年初五。最少花99元網上買龍蝦或羊排,就能請“五年陳”大廚上門為你“買汏燒”,而且全球直采食材,大廚燒好一桌菜還會幫你還原廚房、帶走垃圾。

為了支持消費者的節日網購,各大快遞春節期間也會根據商家訂單量堅持留守。菜鳥網絡日前對商家發布告示,需要快遞服務的商家和消費者最好提前聯系快遞網點和快遞員,建議使用中國郵政、ems、順豐三家值班人手較為充足的公司服務,以保證更好的時效。而所有快遞公司2月25日、26日恢復正常營業。

電商平臺紛推不打烊服務堅守春節市場,顯示服務比拼成為電商角力重頭。天貓總裁王煜磊就曾表示: “未來電商的本質還是回歸消費者體驗。”而此次羊年不打烊的嘗試更是展示,平臺模式也可以借助強大的供應鏈及覆蓋全國的物流體系,提供滿足消費者需求的服務。

天貓大家電“羊年不打烊”頁面公告顯示,春節期間(2月14日至2月26日),如買家的收貨地址在北京、上海、杭州、深圳、合肥、濟南、昆明等28城市服務范圍內(共189個區縣),且買家在當天16:00前拍下并完成付款,預計次日24:00前送達該商品。也就是說,如果你在這些城區范圍內,即便年廿九買平板電視,預期能在年三十能在家看春晚,快遞員還將送福上門,拜年到家。

此次天貓針對春節主推平板電視,價格也直擊低點,掀智能平板電視普及風暴,如云os系統的kktv43寸8核平板智能電視,年貨價僅1899元;55寸8核智能娛樂神器僅3399元。此次銷售的KKTV電視,還提供全年“只換不修”的品質服務。

天貓大家電運營小二李欣穎表示,一家人圍坐看春晚,是延續多年的國人習慣之一。往年春節前也會有不少購買大屏電視的大家電需求,但因為物流春節前兩天難以及時配送,導致這部分需求被壓抑。

通過菜鳥網絡平臺上的日日順物流體系,天貓大家電能保證全國20多個倉庫配送次日達,并且幫消費者把網購的大家電扛到家,送入戶。目前該“送貨入戶”服務已覆蓋全國2800多個區縣。不過,除28個城市外,其他區域2月14日起網購的大家電,統一至2月27日發送。



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