如何制定合適的BYOD策略?

時間:2013-07-24 12:19:44   來源:   評論:加載中...   點擊:加載中...
BYOD允許員工使用自己熟悉和習慣的設備,同時也降低了企業相關的成本,如部署和維護設備,同時也減少了所需技術支持人員的數量。員工使用自...

BYOD允許員工使用自己熟悉和習慣的設備,同時也降低了企業相關的成本,如部署和維護設備,同時也減少了所需技術支持人員的數量。員工使用自帶設備的高漲情緒與企業應對似乎不成正比,企業還未深入思考和引入相關策略來處理新的風險,以及吃透BYOD的不足。的確,許多嘗鮮BYOD的企業開始放緩或重新審視BYOD,以免未來焦頭爛額。

在選擇BYOD前,理解掌控BYOD的主動權對企業至關重要,因為達不到預期效果的計劃對企業意味著挑戰和高昂的代價。當企業面對BYOD,快速的響應絕對正確。因為,確認要實現的業務效果,評估所有的法律、授權和安全的影響等是踏入BYOD的關鍵。

通常狀況下,急于草草制定BYOD計劃的企業都未考慮清楚員工對BYOD的期望和企業的匹配程度,而最終成為BYOD前景的絆腳石。比如未能考慮設備類型、風險特征,不明確的服務水平協議和糟糕的許可。

所以為了確保BYOD策略給企業和員工帶來效益,應該提前考慮以下步驟:

調查用戶基礎

因為BYOD策略未滿足部分用戶的預期,而使得企業推進BYOD計劃遲緩的情況并不少見。請不要假設員工的需求和對BYOD的主動性期望,假設的結果是企業將面臨更高風險等級員工不滿。最好之前從調查著手,咨詢員工喜歡什么設備?以及在工作場合使用設備完成哪些任務?確定員工是否愿意購買自己的設備?或利用公司配備的設備?最好建立專門的用戶群,如專有論壇,以獲得更多的購買建議。

平衡設備風險情況

從安全的角度來看,所有的移動設備是不一樣的。例如,智能手機價格不高,同時安全風險相對較低的和許可成本也較低,所以它們成為BYOD的首選。然而,筆記本電腦有點麻煩,價格高而且帶來更高的商業風險,因為其攜帶更多的數據。對于許多企業而言,支持員工“把自己的筆記本電腦”帶到企業所帶來的危害,往往比給企業所帶來收益要大的多。

定義服務水平標準

對于許多首度選擇BYOD計劃的企業,因為沒有準確定義服務水平的標準而導致計劃受挫和爭議的現象也比較普遍。比如,某個員工期望自帶設備損壞后能夠得到及時的修復,而避免設備損壞所帶來的生產效率降低?

預期連接難題

連接問題也困擾許多首度部署BYOD策略的企業。企業網絡需要支持多種新的設備,以確保用戶不會體驗到帶寬不足。因此網絡優化工具必不可少,還需考慮對會議室和公共區域的無線網絡基礎設施進行升級。

許可協議

許多首次采用BYOD的企業發現,事先制定的BYOD預期成本節約舉措中,從未考慮到后期軟件許可成本的增加。而這項必須在推出企業的BYOD策略時,必須要考慮到。同樣,為了遵守與供應商的許可協議,必須提前定義支持設備列表和使用協議。



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